Q50 : Le fichier ne s’ouvre pas et fait planter Excel

R : Ouvrir le fichier qui fait planter Excel ou ne fonctionne pas bien MAIS SANS ACTIVER SES MACROS. Sauvez-le en format xlsx. Vous pouvez alors faire une reconstruction en utilisant la dernière version disponible sur ce site.

Remarque : c’est notamment le cas d’un fichier sauvé sous Excel 2019 version16.26 (ou ultérieur) que vous essayez d’ouvrir avec une version antérieure d’Excel.

Q49 : La reconstruction ne fonctionne pas car le masque de saisie des options n’apparait pas

R : Vérifier que le nom du fichier à reconstruire ne contient pas de caractères dangereux comme ‘ ? #...

Q48 : Vérifier rapidement à quoi les formules font référence (comme les sommes par exemple)

R : Double-cliquer sur la cellule contenant la formule.

Q47 : Créer un modèle d’additif spécifique (par exemple de post-production sans les assurances)

R : Créer un additif, de le configurer comme désiré, de le renommer Modèle x (ne pas le confirmer) puis de le dupliquer quand bon vous semble...

Q46 : Sauvegardes automatiques (Autosave) avec OneDrive

R : Cette fonctionnalité permet, quand on travaille sur le Cloud via OneDrive avec une souscription annuelle Office 365, de sauvegarder un fichier à la volée. Chaque changement occasionne donc une sauvegarde ce qui peut ralentir l’utilisation de la matrice. Il est donc conseillé de désactiver cette fonction.

Q42 : Mon fichier (fichier 1) ne sauvegarde pas et les modifications ne sont pas prises en compte.

- Téléchargez le modèle générique et placez-le sur le bureau (modèle 1)

- Dupliquez ce modèle sur le bureau avec le menu « Dupliquer » du ctrl-clic sur l’icône du fichier.

- Renommez cette copie du nom (strictement à l’identique) du fichier 1 (celui qui est ouvert et pose problème).

1. -Ouvrez le modèle 1 (cliquez OK à tous les messages d’ouverture) puis activez le menu AlphA « Tasks/Reconstruire », choisissez dans la fenêtre du Finder le fichier 1 sur le bureau, cliquez « Tout sélectionner » dans la fenêtre qui s’affiche puis sur OK.
   

2. -Réparer les permissions de l’ordinateur avec un logiciel type Onyx, et nettoyer Office sont également souhaitables.
   

Q41 : Que faire si la matrice bloque à l’ouverture et que le message en bas de page indique «Check internet» alors que la connexion semble bonne ?

R : Il se peut que la connexion soit trop faible (2G). Essayer les actions suivantes séparément : désactiver momentanément Internet puis utiliser la matrice. Si cela ne suffit pas, réparer les permissions de l’ordinateur avec un logiciel type Onyx, désactiver l’antivirus, vérifier le coupe-feu (préférences système), nettoyer Office...

Q40 : Peut-on changer les positions des onglets sans affecter les liaisons ?

R : Oui. Utiliser pour cela le Ctrl-clic dans la barre d’onglets qui donne accès à un menu AlphA puis une fenêtre «Gérer les devis».

Q39 : Le curseur ne sélectionne pas la bonne cellule.

R : Il s’agit d’un bug de Mac Office 2016. AlphA permet de le réparer « à la volée » avec le raccourci Ctrl E ou en activant le menu Aide / Corriger la position du curseur. Il est parfois possible qu’ajuster le zoom avec les 2 doigts résout momentanément ce problème, idem en supprimant les commentaires dans la feuille (menu Tasks).

Q38 : La matrice est extrêmement lente ou difficulté à sauver...

R : Cela peut être lié à plusieurs choses : l’ordinateur manque de mémoire RAM, le disque dur est plein (- de 10% de libre), l’ordinateur doit être nettoyé, Office doit être réinitialisé, des compléments Excel peuvent ralentir AlphA (menu Outils / Compléments) et il faut alors les décocher...

Q37 : Quand Excel plante, la prochaine réouverture ouvre plein de fichiers et prends du temps.

R : C’est normal, Excel réouvre tous les fichiers récemment utilisés. Pour éviter cela, cliquez sur Annuler lors de la réouverture d’Excel puis ouvrez un fichier normalement.

Q33 : Je ne parviens pas à imprimer sur PC

R : Sélectionnez ADOBE PDF ou PDF Creator (à télécharger, c’est gratuit) avant l’impression et cliquez sur Imprimer dans la fenêtre et non pas sur Preview. Attention, changer d’imprimante dans la fenêtre d’impression peut faire buguer Excel.

Q31 : Que faire en cas d’erreur de compilation et de fichier corrompu ?

R : Téléchargez le modèle générique sur ce site (onglet Main) puis après ouverture complète du fichier, utiliser le menu “Tasks/Reconstruire un classeur AlphA”. Cette procédure reconstruit intégralement le fichier (logos, licence, devis, additifs, rendu de compte...). Ces erreurs de compilation interviennent quand le fichier a été sauvé avec Excel 2011 et qu’il est ouvert avec Office 2016.

Q30 : Que faire en cas d’urgence si les menus n’apparaissent pas ?

R : Toutes les fonctionnalités de la matrice sont accessibles via le menu «Excel/Outils/Macros/Macros...». Il suffit de les repérer dans la liste par leur nom qui, je l’espère, est suffisamment explicite.

Q29 : Ajouter un poste d’imprévus (type devis cinéma)

R : Utilisez le bouton Honoraires de création dans le bas du Recap qui ajoute une ligne au Total Général. Modifiez l’intitulé de cette ligne en «IMPREVUS» et celle du dessous en «TOTAL HT avec imprévus.

Q26 : Disparition des logos remplacés par un croix rouge

R : Il s’agit d’un bug rare et aléatoire d’Office. Avec AlphA 2.0 ou ultérieur, fermez puis re-ouvrez le fichier. Au besoin, redémarrez Office. Si cela ne fonctionne pas, activez le menu « Navig/Identité visuelles » puis cliquez sur le bouton rouge qui permet de récupérer le logo d’une ancienne version.

Q22 : Comment retrouver la clé de licence

R : Menu Navig/A propos de

Q21 : Notes de production

R : Vous pouvez copier une note de production à partir de Word et la coller dans l’espace réservé aux 2 pavés de notes dans le récapitulatif de la matrice.

Q19 : Modifier les informations (adresse, tel, email de contact…) en dessous du logo

R : Sélectionnez la cellule contenant l’adresse et cliquez Oui au message qui s’affiche. Vous serez alors redirigé vers une feuille dans laquelle vous pourrez saisir les nouvelles informations. Cliquez sur le bouton « Back » pour quitter cette feuille.

Q18 : Les logos ne s’impriment pas alors qu’ils apparaissent dans la zone Aperçu de la fenêtre d’impression.

R : L’installation OSX est défectueuse. Faire une réinstallation ou une mise à jour avec un OSX plus récent, voir ici.

Q14 : Excel se bloque lors de l’impression...

R : Une solution ponctuelle consiste à ajuster le zoom de l’impression dans l’écran qui s’affiche juste après le lancement d’une impression. On peut également ajuster le zoom dans la fenêtre d’impression d’Excel (qui n’est pas celle d’AlphA mais qui s’affiche avec le bouton permettant d’imprimer le PDF). La solution pérenne, si ce problème persiste, peut consister à ajuster le réglage fin par défaut du zoom dans les «Préférences Utilisateur» à la page «Impression et Divers» puis de sauver le modèle.

Q9 : Excel mentionne des références circulaires...

R : Si, sur un des fichiers Excel ouverts (AlphA ou un autre), il y a une référence circulaire, autrement dit une formule que vous avez saisie et qui fait référence elle-même, cela risque de perturber le fonctionnement d’AlphA. Il faut donc repérer cette formule et ce n’est pas toujours facile. Essayer dans un 1er temps de quitter Excel puis de réouvrir la matrice et vérifier si la référence circulaire est toujours là. Auquel, il faut la chercher pour l’éliminer...

Q6 : Peut-on désactiver le message «Activer les macros» à l’ouverture d’une matrice ?

R : Oui, dans les préférences d’Excel, à l’onglet «Sécurité».

Q2 : Des ### apparaissent dans certaines cellules...

18. R.Cela peut arriver quand les nombres sont exceptionnellement grand. Dans ce cas, changer la taille de la police peut résoudre ce problème.